Leverans
Vi skickar normalt din beställning från vårt lager inom 1–2 vardagar efter att ordern har bekräftats. Under högsäsong eller vid större kampanjer kan leveranstiden i enstaka fall bli något längre, men vi gör alltid vårt bästa för att skicka din order så snabbt som möjligt.
När paketet har lämnat vårt lager får du automatiskt ett meddelande från transportören med spårningsinformation, så att du enkelt kan följa leveransen hela vägen fram till utlämningsstället eller din adress.
Följ din leverans
Det enklaste sättet att spåra din leverans är via PostNords app, där du får löpande uppdateringar om paketets status.
Ladda ner appen:
Saknar du spårning?
Om du inte har fått någon spårningsinformation inom 3 arbetsdagar, ber vi dig först kontrollera din orderbekräftelse och säkerställa att du har angett korrekt e-postadress och telefonnummer i samband med köpet.
Tänk även på att kontrollera din skräppost, då det ibland händer att orderbekräftelser och leveransaviseringar hamnar där av misstag.
Skulle du fortfarande sakna spårningsinformation efter detta är du varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig vidare.
Frågor?
Du når vår kundtjänst via e-post på
[email protected]
Vi återkommer så snart som möjligt och gör vårt bästa för att hjälpa dig.